Как стать эффективным слушателем и научиться понимать собеседника на новом уровне
Эмпатическое слушание - это навык, который поможет вам лучше понимать других людей, укрепить взаимоотношения и достичь глубокого взаимопонимания. В данной статье вы найдете полезные советы, которые помогут вам развить навык эмпатического слушания и улучшить свои коммуникационные навыки.
Полностью сосредоточьтесь на собеседнике, избегая отвлечений.
Как слушать человека так чтобы услышать? Эмпатическое слушание. Стивен Кови
Покажите свою заинтересованность и эмоциональное отклики на слова собеседника.
Постарайтесь понять не только слова, но и эмоциональное состояние собеседника.
Задавайте вопросы и высказывайте свои мысли, чтобы продемонстрировать свое активное слушание.
Видео 3 Активное слушание
Не прерывайте собеседника и не делайте поспешных выводов на основе предположений.
Практикуйте эмпатическое слушание на повседневной базе, общаясь с разными людьми.
Визуализируйте себя в положении другого человека для лучшего понимания его точки зрения.
Избегайте суждений и критики, оставайтесь объективными и позитивными.
Уделите время на рефлексию после разговора, чтобы проанализировать свои действия и улучшить дальнейшее взаимодействие.
Найдите пару близких друзей или партнеров для тренировки эмпатического слушания в режиме практики.